Managed Service Provider für Ihr externes Personal

Managed Service Provider für Ihr externes Personal

Maßgeschneiderte Lösungen zur Findung und Verwaltung externer Fachkräfte

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Mit unserem Managed Service Programm rund um Personalbeschaffung profitieren Sie von einer erheblichen administrativen Entlastung. Denn wir fungieren als verlängerter Arm Ihres Einkaufs und Ihrer HR-Abteilung, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. 


Unsere maßgeschneiderten Lösungen optimieren Ihre Prozesse, gewährleisten konstante Personalverfügbarkeit und sorgen für Compliance und Digitalisierung in Ihrem Unternehmen. Egal ob Dienstvertrag, Arbeitnehmerüberlassung oder Werkvertrag – wir bieten Ihnen optimalen Service und beraten Sie umfassend zur Optimierung und Digitalisierung Ihres externen Personalmanagements.

Wie können unsere Lösungen Ihre Suche und Ihre Verwaltung von externen Fachkräften optimieren? 

Unser Managed-Service-Programm (MSP) vereinfacht Ihren Arbeitsalltag, indem es Ihnen hilft, externe Fachkräfte zu finden und zu verwalten – unabhängig von der Vertragsart: Dienstvertrag, Werkvertrag oder Arbeitnehmerüberlassung. Zusätzlich bündeln wir alle involvierten Personaldienstleister. So stellen wir für Sie den Single Point of Contact dar, wodurch sich der Organisationsaufwand um ein Vielfaches reduziert. Dabei achten wir selbstverständlich streng auf Rechtskonformität und volle Transparenz für Ihr Unternehmen.️
Überblick über Ihre 
externen Fachkräfte
Rechtskonformität bei 
der Auswahl der Vertragsart 
Marktüblich anstatt 
zu teuer einkaufen
Personal-Verfügbarkeit 
zu jeder Zeit
Messbarkeit der 
Lieferanten-Performance
Professionelles 
Lieferanten-Management
Überblick über Ihre 
externen Fachkräfte
Rechtskonformität bei 
der Auswahl der Vertragsart 
Marktüblich anstatt 
zu teuer einkaufen
Personal-Verfügbarkeit 
zu jeder Zeit
Messbarkeit der 
Lieferanten-Performance
Professionelles 
Lieferanten-Management

Diese Kunden vertrauen uns

Jetzt mit Hays Ihr Personal Management professionalisieren

Service für jede Vertragsart
Maßgeschneiderte Lösungen
Digitale Geschäftsprozesse

unser Leistungsportfolio

mit dem Sie Ihre externen Fachkräfte managen 

Für die Suche und das Management Ihrer externen Fachkräfte bieten wir Ihnen zwei verschiedene Prozesse an, die unterschiedliche Schritte Ihrer Personalbeschaffung übernehmen. Wir stehen Ihnen genau dort zur Seite, wo Sie uns brauchen – nicht mehr und nicht weniger. Unser Portfolio im Bereich externes Personal unterteilt sich in die Bereiche Managed Service Programm (MSP) und Contractor Management Outsourcing (CMO). Wir besprechen mit Ihnen offen und transparent, welche der angebotenen Leistungen zu Ihnen passen.

Hays PayAgent Service – unser neuer MSP Abrechnungsservice in der Arbeitnehmerüberlassung

Die Hays Talent Solutions GmbH ist als Zahlungsdienstleister bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) für das Finanzgeschäft lizensiert und kann Zahlungen zwischen Ihrem Unternehmen und externem Personal in Arbeitnehmerüberlassung abwickeln. Die Abrechnungsprozesse werden transparent digitalisiert und die Zahlungsflüsse automatisiert ausgesteuert. Mit nur einem Ansprechpartner und Kreditor für den gesamten Abrechnungsprozess profitieren Sie von administrativer Entlastung, Kosten- und Zeitersparnissen.

Strategische Bedarfsanalyse & Planung

Eine Zusammenarbeit mit Hays Workforce Management startet immer mit einer strategischen Bedarfsanalyse und der Planung Ihres Auftrags. Wir besprechen gemeinsam, wie das Vorgehen aussehen wird.

Managed Service Programm (MSP)

Diese Schritte übernehmen wir im Rahmen des Managed Service Programms für Sie.
Anfragemanagement
Wir erstellen konkrete Anfragen aus Ihrem Personalbedarf, geben diese an Ihre Personal-Lieferanten weiter oder nutzen bei Interesse unser großes Netzwerk, um die perfekten Kandidatinnen und Kandidaten für Sie zu finden.
Angebotssichtung und Vorselektion
Daraufhin selektieren wir auf Basis Ihrer Kriterien aus den verschiedenen Kandidatinnen und Kandidaten die passenden externen Fachkräfte für Sie vor. Sie haben nun die Wahl, welches Angebot am besten zu Ihnen passt, woraufhin wir die Vorstellungsgespräche organisieren.
Auswahl der Fachkräfte & Compliance-Check
Ihre Fachseite hat sich nach den Vorstellungsgesprächen für einen Kandidaten oder eine Kandidatin entschieden und das MSP überprüft für Sie die Rechtskonformität.
Beauftragung und Onboarding Ihrer externen Fachkräfte
Nach Ihrer Auswahl übernehmen wir die Kommunikation der Konditionen mit dem gewählten Personal-Lieferanten für Sie. Wir melden die Person für Sie an und das Onboarding kann starten.
Abrechnung & Reporting
Unser MSP-Team ist Ihr zentraler Ansprechpartner für alle Themen von der Anfrage bis zur Abrechnung. Zusätzlich zum umfassenden Management Ihrer externen Ressourcen profitieren Sie von einem detaillierten und umfassenden Reporting.

Contractor Management Outsourcing (CMO)

Sie möchten stattdessen nur eine übersichtliche Lieferantenbündelung für eine höhere Compliance und operative Entlastung Ihrer Abteilung, wenn es darum geht, externe Fachkräfte zu managen? Kein Problem – profitieren Sie von unserem Contractor Management Outsourcing Programm, bei dem wir Ihnen ein operatives Team zur Verfügung stellen, das sich um die Vertragsabwicklung Ihrer Lieferanten bis hin zur Abrechnung kümmert.
Bündelung und Prüfung der Dienstleister-Angebote
Senden Sie uns das Angebot zu für das Sie sich bereits entschieden haben. Wir bündeln und prüfen all Ihre Verträge und dienen für Sie als ein Ansprechpartner für all Ihre Beauftragungen.
Compliance-Check und Vertragsverhandlungen
Wir führen für Sie einen Compliance-Check sowie etwaige Vertragsverhandlungen durch. Daraufhin bündeln wir die Verträge an einem Ort.
Beauftragung und Onboarding Ihrer Fachkräfte
Nach erfolgreicher Vertragseinigung Ihrer externen Ressourcen erstellen wir über das Vendor Management Tool Ihrer Wahl das Onboarding für Ihre externen Fachkräfte.

Customer Success Stories

Bertelsmann

Bertelsmann

Organisation & Optimierung der Beschaffung Externer IT-Fachkräfte bei Bertelsmann

General Electric (GE)

General Electric (GE)

Optimierung des Beschaffungsprozesses und des Lieferantenportfolios

Mitarbeitende eines führenden Anbiters für Intralogistik

Führender Anbieter für Intralogistik

Ablösung eines Bestehenden MSP-Services zur verbesserten Transparenz und Kontrolle

Mitarbeiter eines der größten halbleiterherstellenden Unternehmen Europas

Mitarbeiter eines der größten halbleiterherstellenden Unternehmen Europas

Effizienz, Compliance und Transparenz in der Beschaffung von externen Fachkräften

Mitarbeiterin eines der führenden deutschen IT-Service-Unternehmen

Eines der führenden deutschen IT-Service-Unternehmen

Die Komplexität eines MSP mit uns einfach Gedacht

Mitarbeitende eines weltweit führenden Pharmakonzerns

Mitarbeitende eines weltweit führenden Pharmakonzerns

Optimierung im Beschaffungsmanagement für externe Fachkräfte

HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?
DANN NEHMEN SIE KONTAKT MIT UNS AUF.

FAQ – Häufige Fragen rund um das Hays Workforce Management

MSP steht für Managed Service Provider (oder Programm) und bedeutet, wir managen, analysieren und optimieren Ihren kompletten Personalbeschaffungsprozess von der Anfrage bis zur Abrechnung. Unser erfahrenes MSP-Service-Team ist der erste Kontaktpunkt für Ihre internen und externen Stakeholder, so dass alle wieder mehr Zeit für Ihre Kernaufgaben gewinnen.

MSP steht für Managed Service Provider (oder Programm) und bedeutet, wir managen, analysieren und optimieren Ihren kompletten Personalbeschaffungsprozess von der Anfrage bis zur Abrechnung. Unser erfahrenes MSP-Service-Team ist der erste Kontaktpunkt für Ihre internen und externen Stakeholder, so dass alle wieder mehr Zeit für Ihre Kernaufgaben gewinnen.


Je mehr externe Fachkräfte in einem Unternehmen eingesetzt werden, desto komplizierter wird es, den Überblick zu behalten und vor allem die Kosten nicht aus den Augen zu verlieren. Den Einsatz von Externen sowie Lieferanten zu managen, stellt für viele Unternehmen einen großen organisatorischen Aufwand dar.

Je mehr externe Fachkräfte in einem Unternehmen eingesetzt werden, desto komplizierter wird es, den Überblick zu behalten und vor allem die Kosten nicht aus den Augen zu verlieren. Den Einsatz von Externen sowie Lieferanten zu managen, stellt für viele Unternehmen einen großen organisatorischen Aufwand dar.


Egal, ob es sich um Kleinunternehmer oder einen führenden Konzern handelt – um weiter gezielt Personal einzusetzen und erfolgreich zu bleiben, ist gezieltes Workforce Management essenziell. Daher schneiden wir unsere Services auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zu und entwickeln gemeinsam eine Strategie, die Ihre Ziele unterstützt.

Egal, ob es sich um Kleinunternehmer oder einen führenden Konzern handelt – um weiter gezielt Personal einzusetzen und erfolgreich zu bleiben, ist gezieltes Workforce Management essenziell. Daher schneiden wir unsere Services auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zu und entwickeln gemeinsam eine Strategie, die Ihre Ziele unterstützt.


Workforce Management (WFM) beschreibt die strategische Planung, Steuerung und Optimierung der Mitarbeitenden-Ressourcen eines Unternehmens. Dabei geht es um das Ziel, die passenden Mitarbeitenden zum richtigen Zeitpunkt in der gewünschten Vertragsform zu finden.

Workforce Management (WFM) beschreibt die strategische Planung, Steuerung und Optimierung der Mitarbeitenden-Ressourcen eines Unternehmens. Dabei geht es um das Ziel, die passenden Mitarbeitenden zum richtigen Zeitpunkt in der gewünschten Vertragsform zu finden.


VMS ist die Abkürzung für Vendor Management System. Damit können Unternehmen (gemeinsam mit dem MSP-Team) alle externen Ressourcen und Fachkräfte managen. Von der Ausschreibung bis zur Beauftragung und Zeitenerfassung werden alle Informationen über die eingesetzten externen Fachkräfte darin festgehalten.

VMS ist die Abkürzung für Vendor Management System. Damit können Unternehmen (gemeinsam mit dem MSP-Team) alle externen Ressourcen und Fachkräfte managen. Von der Ausschreibung bis zur Beauftragung und Zeitenerfassung werden alle Informationen über die eingesetzten externen Fachkräfte darin festgehalten.