1st Level IT Supporter (m/w/d)
Aufgaben
- Benutzerbetreuung im 1st Level- und VIP-Support
- Unterstützung bei Softwareinstallationen, Backup und Recovery
- Übernahme Softwareinstallation, Updates, Pflege, Benutzer- und Rechteverwaltung, Sicherheit und Dokumentation
- Unterstützung bei Problemen mit der Hardware (MS Surface-Geräte, Android Smartphones (Samsung), Netzwerk- und Arbeitsplatzdrucker etc.) und der Software (MS Office-Produkte, Android-Software/Apps, Fremdsoftware)
- Unterstützung bei der Geräteausgabe und beim Aufbau von Arbeitsplätzen
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung als Supportmitarbeitender im 1st Level-Support
- Erfahrung mit Windows 11, Android und iOS
- Engagierte, prozessorientierte und nachvollziehbare Arbeitsweise
Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Feste Ansprechpartner
- Flexible Arbeitszeiten
Über Hays
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.