1st Level Supporter (m/w/d)
Über das Unternehmen
- Unser Mandant ist einer der führenden Anbieter im Bereich Mobilfunk. Mit über 300.000 Mitarbeitern weltweit ist unser Mandant stets auf der Suche nach neuen innovativen Lösungen, um sich zukunftssicher im Markt zu positionieren und weiter zu etablieren
Aufgaben
- Alarmüberwachung im IT- und Telekommunikationsnetzwerk
- 1sr Level Support bei der Fehlerdiagnose- und behebung
- Verwaltung und Pflege von Systemen
- Schriftliche und mündliche Kommunikation mit internen und externen Partnern
- Erstellung, Bearbeitung und Weiterleitung von Störungsmeldungen
- Analyse und Dokumentation von Problemen
Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Idealerweise mit Affinität für Telekommunikations- und/oder IT-Technik
- Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen sowie im Bereich Richtfunk wünschenswert
- Gute PC- und MS Office-Kenntnisse
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) zwingend erforderlich
- Bereitschaft zum Schichtdienst
Benefits
- Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird
Gehaltsinformationen
- Vergütung nach einem der attraktivsten Tarifverträge der Branche (IGZ)
Über Hays
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.