2nd Level IT-Support (m/w/d)

Festanstellung durch unseren Kunden
Dresden
Startdatum: sofort
Referenznummer: 767749/1
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Aufgaben

  • Überwachung des Systemstatus von Arbeitsplätzen und arbeitsplatznaher IT Komponenten
  • Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen sowie Eskalation
  • Administration und Troubleshooting von Active Directory, Microsoft Exchange, Windows Printserver, Citrix sowie unserer Cisco Telekommunikationslösungen
  • Beschaffung, Einrichtung, Dokumentation, Verwaltung und Entsorgung von IT-Equipment
  • Softwaregestützte Installation von Betriebssystemen und Softwarepaketen auf (mobilen) Endgeräten 
  • Erstellung / Aktualisierung von Dokumentationen

Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT Umfeld oder Quereinstieg mit Berufserfahrung
  • Breites Fachwissen im Bereich Hardware, Netzwerktechnologien, Betriebssysteme und Applikationen
  • Erfahrungen mit der Arbeit im Ticketsystem
  • Ausgeprägtes kundenorientiertes Verhalten und Zielgruppenorientierte Kommunikationsfähigkeit
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein, Hands-on-Mentalität sowie freundliches Auftreten 
  • Teamfähigkeit, Flexibilität, Organisationstalent 
  • Gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift

Benefits

  • Eine wertschätzende Firmenkultur und ein kollegiales Betriebsklima
  • Einen sinnhaften Job in der Gesundheitsbranche
  • Flexibles Arbeitszeitmodell (Arbeitszeitfenster von 6-22 Uhr, keine Kernarbeitszeiten) mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Ein attraktives Vergütungsmodell inkl. Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge 
  • 30 Urlaubstage sowie vielfältige und interessante Angebote zum BGM (z.B. Jobrad, Gesundheitskurse in Kooperation mit einer großen Krankenkasse, etc.)
  • Sabbatical-Angebot
  • Ein umfassendes Weiterbildungs- und Schulungsangebot

Gehaltsinformationen

  • Je nach Kenntnissen und Vorerfahrungen bis zu 50.000 Euro Bruttojahresgehalt

Über Hays

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung

  1. Analyse der Qualifikationen
  2. Kennenlernen
  3. Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
  4. Vertragserstellung mit Hays
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  2. 1. Analyse der Qualifikationen

    Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.

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Kontakt bei Hays

Paul Rode
+49 341 12456 401
Referenznummer : 767749/1
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