Businessanalyst ServiceNow (m/w/d)
Aufgaben
- Analyse, Dokumentation und Optimierung von Geschäftsprozessen in den ServiceNow-Modulen
- Anforderungserhebung und Abstimmung mit Fachbereichen zur vollständigen Abbildung der Geschäftsanforderungen
- Übersetzung fachlicher Anforderungen in User Stories für Entwicklern
- Entwicklung und Implementierung von Lösungen in ServiceNow zur Erfüllung regulatorischer Anforderungen
- Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams und Stakeholdern zur Definition technischer Lösungen
- Optimierung und Anpassung der ServiceNow-Module zur Effizienzsteigerung und Einhaltung von Standards
- Durchführung von Tests und Schulungen für Endanwender zur Einführung neuer Funktionen und Prozesse
Profil
- Fundierte Bankenerfahrung
- Fundierte Erfahrung als Business Analyst (m/w/d) mit Schwerpunkt auf ServiceNow
- Erfahrung in Anforderungsanalyse, -dokumentation und Prozessmodellierung
- Zertifizierungen in ServiceNow CSA, Agile Methoden, ITIL, Business Analyst von Vorteil
- Kenntnisse der gesetzlichen und regulatorischen Vorgaben für Banken (z.B. MaRisk, BAIT, DORA)
- Analytische und lösungsorientierte Denkweise, Fähigkeit zur Umsetzung komplexer Anforderungen in technische Lösungen
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Umgang mit Stakeholdern
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Dynamisches Projektumfeld
Über Hays
Echte Finanz-Fachkräfte sind rar, sehr gefragt und dementsprechend hoch ist ihr Marktwert. Egal ob im Bereich Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Treasury oder Risk-Management, Hays kann Ihnen Türen öffnen und berät Sie gerne und völlig kostenfrei bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Wir freuen uns auf Sie.
Besetzungsprozess für Freelancer
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Anhand Ihres Lebenslaufes, Ihrer Bewerbungsunterlagen und Ihres Profils führen wir eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen durch.
Kontakt bei Hays
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