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CRM Manager (m/w/d)
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Über das Unternehmen
Die Stelle ist in einem Unternehmen des öffentlichen Dienstes zu besetzen. Das Team besteht aus drei Personen, weitere Unterstützung wird gesucht. Die Stelle ist zunächst auf 18 Monate befristet. Nach Ablauf der Befristung ist eine Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis wahrscheinlich.
Aufgaben
- Sie begleiten und gestalten aktiv die konzeptionelle und strategische Entwicklung des E-Mail-Marketings sowie personalisierter Automationen auf Basis von eigens erstellten Customer Journeys
- Sie übernehmen die aus der Strategie abgeleiteten Maßnahmen für E-Mail Marketingkampagnen und implementieren diese innerhalb des CRM-System Microsoft Dynamics 365
- Sie erstellen, aktualisieren und optimieren unsere Produkt-Microsites und Landingpages zur Verbesserung der Conversion und User Experience
- Sie sind verantwortlich für die Qualitätssicherung und Erfolgsmessung auf Basis relevanter KPIs für das E-Mail-Marketing und den Microsites und leiten die darauf resultierenden Maßnahmen zur Optimierung ein
- Sie unterstützen aktiv bei weiteren Aktionen und Maßnahmen zur Kundenbindung sowie der Weiterentwicklung von Kundenbindungsinstrumenten und sind dafür in enger Abstimmung mit dem Team
Profil
- SIe besitzen einen Hochschul-, oder Fachhochschulabschluss in Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-)Informatik, Marketing oder eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Sie verfügen idealerweise bereits über Kenntnisse aus den Themenbereichen Kundenbeziehungsmanagement und E-Mail-Marketing
- Sie sind bereits mit dem CRM-System Microsoft Dynamics 365 sowie mit dem Projektmanagement-System Jira vertraut und verfügen darüber hinaus auch über grafisches Gespür und Kreativität
- Sie verfügen über ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und über eine Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Ihre schnelle Auffassungsgabe sowie Ihr stark ausgeprägtes zielorientiertes Denken und Handeln kombinieren Sie mit einer hohen Kunden- und Ergebnisorientierung und sind bereit überdurchschnittlichen Einsatz und Leistungen zu erbringen
Benefits
- Mobiles Arbeiten nach Absprache möglich.
- Freie Gestaltung der Arbeitszeit anhand eines Gleitzeitmodells, Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
- Eine spannende Aufgabe in einem innovativen und schlagkräftigen Team, bei der Sie Ihr kreatives Potenzial entfalten und hohe Eigenverantwortung übernehmen können.
- Gestaltungsspielraum für eigene Ideen.
Gehaltsinformationen
- Zwischen 35.000 Euro und 50.000 Euro brutto pro Jahr je nach Qualifikation und Berufserfahrung.
Über Hays
Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten – völlig kostenfrei.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.