Customer Service Specialist (m/w/d)
Über das Unternehmen
- Homeoffice Option nach Absprache nach erfolgter Einarbeitung
Aufgaben
- Allgemeine Auftragsbearbeitung im internationalen Umfeld
- Prüfen und Erfassen der Aufträge in SAP / Pflege der Kundenstammdaten
- Koordination der Warenbereitstellung
- Sicherstellung einer reibungslosen Warenbereitstellung in Abstimmung anderen Fachabteilungen
- Prozessoptimierung und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Einleiten von Maßnahmen sowie Bearbeitung von Reklamationen
- Vereinzelt Organisation interner und externer Veranstaltungen
- Auswahl von Veranstaltungsorten über das Catering bis hin zum Programm
- Allgemeine Gästebetreuung
- Koordination von Besucherterminen sowie die Betreuung externer Gäste vor Ort
Profil
- Abgeschlossen kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Ausbildung mit passender Berufserfahrung
- Erfahrungen im Bereich Auftragsbearbeitung
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse
- Gute MS Office-Kenntnisse
- SAP-Kenntnisse
- Grundkenntnisse rund um Zoll und Export wünschenswert
Benefits
- Remote-Möglichkeit
- Eine übertarifliche Bezahlung
Gehaltsinformationen
- Ca. 40.000 bis 47.000 EUR pro Jahr je nach Erfahrung
Über Hays
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
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