Customer Support (m/w/d)
Über das Unternehmen
- Unser Kunde gehört zu der genossenschaftlichen Bankengruppe
- Von Altersvorsorge über Girokonto bis Versicherung: Privatkunden finden gute Beratung und Service
Aufgaben
- Anrufe einer Aktionshotline (Zustimmung AGB) entgegennehmen
- Kundennachfragen mit Hilfe einer FAQ-Liste beantworten (z.B. was hat sich in den AGB geändert, warum brauchen wir eine aktive Zustimmung zu den AGB, Konsequenzen wenn Kunden nicht zustimmen)
- Zustimmungen entgegennehmen, bzw. Kunden zur Zustimmung überzeugen
Profil
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Erfahrung im Umgang mit Kunden
Benefits
- Großzügige Home-Office-Regelung
- Moderner Arbeitsplatz im Herzen von Berlin
- Berufserfahrung in einer namenhaften Bank
Gehaltsinformationen
- Bis zu 9.500€ brutto für ein 3-monatiges Projekt
Über Hays
Echte Finanz-Fachkräfte sind rar, sehr gefragt und dementsprechend hoch ist ihr Marktwert. Egal ob im Bereich Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Treasury oder Risk-Management, Hays kann Ihnen Türen öffnen und berät Sie gerne und völlig kostenfrei bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Wir freuen uns auf Sie.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.