Digital Client Service Advisor im Personal & Business Banking 60-100% (m/w/d)

Gümligen
Startdatum: sofort
Referenznummer: 769532/1
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  • Bist du auf der Suche nach einem spannenden Einstieg in die Finanzwelt? Du berätst Kundinnen und Kunden gerne am Telefon? Du möchtest Teil einer neuen Banking-Ära sein? Diese Position bietet nicht nur eine hervorragende Möglichkeit, um in unserer Bank Fuss zu fassen, sondern auch eine solide Grundlage, um deine Karriere bei uns weiterzuentwickeln. Flexible Arbeitseinsätze sind für dich eine willkommene Abwechslung (Öffnungszeiten Mo-Fr 08:00 – 22:00, Sa, So und Feiertage 09:00 – 16:00).

Aufgaben

  • Du berätst und unterstützt unsere Kunden für die digitalen Kanäle
  • Du überzeugst mit deiner hilfsbereiten, serviceorientierten und professionellen Art 
  • In einem zukunftsorientierten und äusserst dynamischen Bereich bietest du unseren Kunden einen hervorragenden Support
  • Die telefonischen und teilweisen schriftliche Anfragen erledigst du selbständig und mit grossem Engagement

Profil

  • Kaufmännische oder vergleichbare, abgeschlossene Grundausbildung (Banklehre von Vorteil) 
  • Du bringst eine ausgeprägte Affinität für digitale Lösungen mit
  • Du überzeugst mit deiner hilfsbereiten, serviceorientierten und professionellen Art
  • Du hast die Fähigkeit dich rasch auf neue Gegebenheiten einstellen zu können welche der digitale Wandel mit sich bringt und bist generell offen für neue Situationen und Herausforderungen
  • Bereitschaft 3-5 Späteinsätze oder Wochenendtage pro Monat zu arbeiten 
  • Du berätst gerne Kundinnen und Kunden auf verschiedenen digitalen Kanälen
  • Du kannst dich auf drei Sprachen mit Kunden verständigen (D, F, I, E);

Benefits

  • Werde Teil unseres motivierten und kundenorientierten Teams in einer modernen Arbeitsumgebung. Gemeinsam stellen wir sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden zu ihren Anliegen kompetenten Support erhalten. Home-Office-Möglichkeiten bieten wir an. Wir schätzen die offene Feedback Kultur, geregelte Prozesse und eine unkomplizierte Zusammenarbeit. Unser Bereich ist ein idealer Startpunkt, um dir ein breites Fachwissen anzueignen und bietet dir ein Sprungbrett in andere Themenbereiche oder eine Geschäftsstelle. Du wirst aktiv bei der Einarbeitung und auch anschliessend im Tagesgeschäft unterstützt und begleitet. Wir pflegen einen offenen Austausch, lernen voneinander und entwickeln uns stetig weiter. Gemeinsam erreichen wir unsere Ziele und unterstützen uns gegenseitig tatkräftig.

Über Hays

Echte Finanz-Fachkräfte sind rar, sehr gefragt und dementsprechend hoch ist ihr Marktwert. Egal ob im Bereich Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Treasury oder Risk-Management, Hays kann Ihnen Türen öffnen und berät Sie gerne und völlig kostenfrei bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Wir freuen uns auf Sie.

Besetzungsprozess für Freelancer

  1. Analyse der Qualifikationen
  2. Kennenlernen
  3. Kontakt mit Kunden
  4. Vertragserstellung mit Hays
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  2. 1. Analyse der Qualifikationen

    Anhand Ihres Lebenslaufes, Ihrer Bewerbungsunterlagen und Ihres Profils führen wir eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen durch.

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Kontakt bei Hays

+41 44 225 50 00
Referenznummer : 769532/1
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