Aufgaben
- Bearbeitung und Analyse von Berichten zu eingerichteten Sperren und Ratenzahlungsplänen
- Gegebenenfalls Entscheidung über den Start eines gerichtlichen Mahnverfahrens treffen
- Bearbeitung von eingehenden Telefonanrufen und schriftlichen Anfragen von Kunden
- Vereinbarungen über Zahlungen treffen, wie Ratenpläne und Stundungen
- Durchführung von Outbound-Telefoninkasso für offene Forderungen im Bereich der Energieversorgung (80% der Tätigkeit)
Profil
- Erfahrung im Forderungsmanagement mit aktivem Telefonkontakt, alternativ Erfahrung in der Buchhaltung mit telefonischem Kundenkontakt, alternativ Abschluss als Rechtsanwaltsfachangestellte*r
- Gute Kenntnisse MS Office Word, Outlook, Excel
- Gute Kenntnisse in SAP-ISU (LWP)
- Dauerhafte Bereitschaft auch bei schwierigen Kunden eine optimale Lösung zu finden
- Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise
- Unternehmerisches Denken und Handeln
- Empathisches und verständnisvolles Auftreten gegenüber Kunden
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten im Rahmen einer 39-Stunden-Woche
Gehaltsinformationen
- Je nach Berufserfahrung bis zu 65.000€
Über Hays
Echte Finanz-Fachkräfte sind rar, sehr gefragt und dementsprechend hoch ist ihr Marktwert. Egal ob im Bereich Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Treasury oder Risk-Management, Hays kann Ihnen Türen öffnen und berät Sie gerne und völlig kostenfrei bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Wir freuen uns auf Sie.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
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