IT Operations Engineer (m/w/d)
Aufgaben
- IT-Betrieb der angebotenen Dienste
- Beantwortung von technischen Anfragen in allen Serviceaspekten (Fehlermeldungen, technische Probleme …) innerhalb der vertraglich vereinbarten Reaktionszeiten. Erste Anlaufstelle für Kunden bei technischen Service Fragen während des Systemlebenszyklus
- Analyse und Dokumentation der gemeldeten Vorfälle und Probleme
- Koordinierung und Durchführung von Fehleranalysen und -behebungen
- Unterstützung der Kunden bei technischen Fragen zum Betrieb und zur Konfiguration des betreuten Systems
- Proaktive Systemüberwachung und Anwendung geeigneter Maßnahmen zur Vorbeugung von Zwischenfällen bzw. Reaktion auf gemeldete Zwischenfälle oder Probleme
- Entwurf, Planung und technische Durchführung von Änderungen und Erweiterungen bestehender operativer Systeme (Änderungsanträge)
- Integration von Systemen und Systemkomponenten in bestehende Systemumgebungen
- Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement bei der Gestaltung und Erweiterung/Verbesserung von Produkten
- Unterstützung des Produktmanagements bei der kontinuierlichen Produktverbesserung auf der Grundlage der gesammelten Erfahrungen und des Feedbacks der Kunden
Profil
- Polytechnische Oberschule (HTL)/Technische Fachhochschule - IT Knowhow und Erfahrung
- Bildungshintergrund im Bereich Technologie/IT
- Betrieb von Cloud-Lösungen (MS Azure) Verwaltungskompetenz in den folgenden Bereichen: Linux (Red Hat), Kubernetes (Rancher) und Systeme für die Softwarebereitstellung
- Kenntnisse in Datenbanken (MS SQL, Maria DB, PostreSQL)
- Kenntnisse in Keycloak, Kibana und Netzwerküberwachung (Zabbix)
- Erfahrung mit den Systemen für Software Deployment
- Kenntnisse in Ansible und Azure-Grundlagen (AZ900) oder gleichwertig
- Red Hat Certified Systems Administrator (RHCSA) oder gleichwertige Linux-Erfahrung
Benefits
- Internationaler Kunde
Über Hays
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
Besetzungsprozess für Freelancer
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden
- Vertragserstellung mit Hays
- 1
- 2
- 3
- 4
1. Analyse der Qualifikationen
Anhand Ihres Lebenslaufes, Ihrer Bewerbungsunterlagen und Ihres Profils führen wir eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen durch.
Kontakt bei Hays
+43 1 5353443 257© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.