IT Support Specialist (m/w/d)

Festanstellung durch unseren Kunden
Frankfurt am Main
Startdatum: sofort
Referenznummer: 767129/1
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Über das Unternehmen

  • Großes, etabliertes und stabiles Unternehmen
  • Dynamische und fortschrittliche IT-Abteilung
  • Spannende Projekte und langfristige Perspektiven
  • Ausgewogene Work-Life-Balance und viele Benefits

Aufgaben

  • 1st Level Support für die zentralen Systeme per remote Tool oder onsite
  • Installation, Administration und Integration von Windows-Betriebssystemen in den Versionen 10 und 11
  • Proaktive und reaktive Störungsbeseitigung im 1st Level
  • Unterstützung bei Wartungsaufgaben
  • Dokumentation, Monitoring und Ticket Disposition
  • Erstellen von Reports und User-Kommunikation
  • Übernahme von planbaren und fair verteilten Rufbereitschaften 

Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik
  • Einschlägige Erfahrungen im IT Service Desk bzw. 1st-Level-Support-Umfeld und in der Disposition bzw. Eskalation
  • Sehr gute Kenntnisse in Active Directory, Exchange
  • Idealerweise Erfahrung mit Windows Client-Betriebssystemen und Windows Servern
  • Kenntnisse im Bereich VMWare und Virtualisierung sowie Apple iOS und macOS von Vorteil
  • Zuverlässigkeit, Teamgeist und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
  • Ausgeprägte Service-Orientierung und Kommunikationsstärke auf Deutsch
  • Führerschein Klasse B

Benefits

  • Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit mit der Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen
  • Kollegiales Team aus engagierten und erfahrenen KollegInnen
  • Förderung und Weiterbildung zur Weiterentwicklung
  • Familienfreundliche Rahmenbedingungen
  • Sehr flexible Arbeitszeiten (Zeiterfassung)
  • Moderner Arbeitsplatz mit höhenverstellbaren Schreibtischen, der sehr gut angebunden ist 
  • Übernahme des Deutschlandtickets und vollständige Finanzierung der betrieblichen Altersvorsorge
  • Unternehmenseigenes Fitness-Studio, Betriebsrestaurant und Kindertagesstätte

Gehaltsinformationen

  • Erfahrungsabhängig bis zu 55.000 € p.a.

Über Hays

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung

  1. Analyse der Qualifikationen
  2. Kennenlernen
  3. Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
  4. Vertragserstellung mit Hays
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  2. 1. Analyse der Qualifikationen

    Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.

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Kontakt bei Hays

Sabina Bodirsky
Referenznummer : 767129/1
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