Key Account Manager im Pharma Bereich (m/w/d)
Aufgaben
- Planen von strategischen und langfristigen Account-Maßnahmen (Kundengerechte Kommunikations-/Kanalplanung)
- Account-Besuche sowie der gewünschten quantitativen / qualitativen Ziele und Koordinieren von internen Ressourcen, um die Account Maßnahmen entsprechend zu unterstützen
- Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Kundenbindung, Marktbearbeitung und Umsatzsteigerung
- Identifizierung von Geschäftsmöglichkeiten bei Bestands- und potenziellen Kunden
- Nutzung eines CRM-Systems zur Optimierung der Customer Journey, sowie Accountanalysen
- Durchführung von Kunden- Wettbewerbs- und Regions-/Accountanalysen mit regelmäßigem, strukturiertem Feedback an die Führungskraft
- Enge crossfunktionale Zusammenarbeit mit weiteren Verkaufs-, Market Access -,Marketing- und Medizinteams für eine erfolgreiche Marktbearbeitung und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Planung und Durchführung von medizinischen Fortbildungsveranstaltungen und weiteren Produktpräsentationen
- Kennen von gesetzlichen Änderungen und dauerhaftes Einhalten dieser in Zusammenarbeit mit den relevanten Fachbereichen
- Kennen der neusten Customer Relationship Management Technologien und Prozesse unter Zuhilfenahme von Commercial Excellence und anwenden dieser Prozesse für alle relevanten Kernaufgaben
Profil
- Ein abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium oder formelle Erlaubnis (nach HWG) mit Fachgruppen zu interagieren
- Erfahrungen im Verkauf, Marketing oder einem verwandten Feld
- Ausgeprägtes wissenschaftliches Verständnis und die Fähigkeit auf Augenhöhe mit Uro-Onkologen und anderen wissenschaftlich orientierten Kunden diskutieren zu können
- Erfahrung im Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Marketing, Vertrieb und Support
- Stark ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Fähigkeit zur Interpretation von Kundendaten
- Starke Verhandlungsfähigkeiten und Kundendienstkompetenzen
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen
- Fundiertes Verständnis des Pharma-Marktes und seiner Trends
- Reisebereitschaft
Benefits
- Internationales Unternehmen
Über Hays
Mit über 15 Jahren Erfahrung in der klassischen Pharmaindustrie, Biotechnologie, Chemie und Medizintechnik kennen wir die entscheidenden Kontaktpersonen, die anspruchsvolle Aufgaben mit Potenzial ausschreiben. Die hohe Personalnachfrage eröffnet spannende Möglichkeiten für engagierte Fach- und Führungskräfte, um sich beruflich zu entwickeln und an der eigenen Karriere zu arbeiten. Als spezialisierte Personalberatung mit einem internationalen Netzwerk bieten wir Ihnen entscheidende Vorteile – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
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