Kundencenterleiter (m/w/d)
Aufgaben
- Wahrnehmung aller mit der Führung des Kundencenters verbundenen sach- und personenbezogenen Leitungs- und Führungsfunktionen, u.a.: Personalführung und Steuerung des Personaleinsatzes, Durchführung von Beurteilungen, Koordinierung und Sicherstellung der Aufgabenerledigung einschließlich Ergebniskontrolle, Fachliche Anleitung und Unterstützung der nachgeordneten Beschäftigten, Förderung und Umsetzung von Maßnahmen zur Personalentwicklung
- Eigenverantwortliche finanzielle und wirtschaftliche Steuerung des Kundencenters
- Umsetzung der Geschäftspolitik sowie von grundsätzlichen Regelungen im Zuständigkeitsbereich, Mit-wirken bei Veränderungs- und Optimierungsprozessen
- Kundencentercontrolling auf der Basis betriebs- und immobilienwirtschaftlicher Konzepte
- Steuerung der Wirtschaftlichkeit der Liegenschaften im Bereich des Kundencenters, Umsetzung der Maßnahmen zur Kosten- und Einnahmeoptimierung
- Durchführung und Steuerung von Baumaßnahmen
- Führen von schwierigen, bedeutsamen Verhandlungen mit Vertragspartnern und sonstigen Dritten
- Bearbeitung von Einzelfällen insbesondere in Fällen, bei denen zur Lösung juristische Fachkenntnisse benötigt werden
Profil
- Abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium der Rechtswissenschaften (zweites Staatsexamen) oder der Wirtschaftswissenschaften wie bspw. Ökonomie/Betriebswirtschaft (Diplom oder Master) oder auf andere Weise erworbene vergleichbare fachliche Qualifikation
- Umfassende Fachkenntnisse sowie mehrjährige und aktuelle praktische Erfahrungen im Bereich der Verwaltung und Bewirtschaftung von Wohnliegenschaften
- Führungserfahrung
- Sehr gute Rechtskenntnisse im allgemeinen Vertragsrecht
- Grundlegende betriebswirtschaftliche Kenntnisse
- Bereitschaft zur Teilnahme am Pflichtlehrgang „Führung kompakt für erfahrene Führungskräfte“
- Fundierte Kenntnisse im IT-Fachverfahren SAP, bzw. die Bereitschaft, sich diese kurzfristig anzueignen
- Fundierte Kenntnisse im Bereich der IT-Standardanwendungen (MS –Office)
Benefits
- Attraktive Vergütung
- Verantwortungsvolles, vielseitiges und anspruchsvolles Aufgabenspektrum mit langfristigen Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
- Kollegiale und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
- Arbeit in Voll-oder Teilzeit
- Hervorragende Altersvorsorge sowie zahlreiche Benefits (u.a. Mitarbeiterrabatte, Gesundheitsangebote)
Über Hays
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Talenten spannende Aufgaben und attraktive Positionen. Ob in einem internationalen Konzern oder bei einem regionalen marktführenden Unternehmen: Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihrer Erfahrung. Mit uns finden Sie das passende Umfeld – und das völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
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