Managed Service Architekt (m/w/d)
Aufgaben
- Beratung der Kunden hinsichtlich Umsetzbarkeit von Wünschen und Erstellung eines Servicedesigns
- Präsentation von Konzepten vor dem Kunden
- Fachliche Führung bei der Erstellung von Managed Service Angeboten
- Bindeglied zwischen Kunden, Vertrieb und Serviceeinheiten in der Angebotsphase
- Abstimmung des Leistungsumfangs für den laufenden Betrieb und Service-Transition
- Klärung von Vertragsgestaltung und relevanten Punkten unter Kosten- und Risikoaspekten
- Mitarbeit bei der Gestaltung von standardisierten Services und Optimierung von Abläufen in der PreSales-Phase
Profil
- Abgeschlossene informationstechnische Ausbildung oder Studium
- Fundierte Berufserfahrung und ITIL-Zertifizierung auf Foundation-Level oder höher
- Eloquenter Umgang mit Kunden und Kommunikationsstärke
- Prozessorientiertes und strukturiertes Arbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mobiles Arbeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
Gehaltsinformationen
- Je nach Erfahrung
Über Hays
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
+49 721 16167 206© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.