
Marketing Operations Manager (m/w/d)




Aufgaben
- Entwicklung und Implementierung von Marketingstrategien- und kampagnen: Erstellen und Umsetzen von innovativen digitalen Marketingstrategien für B2B- und B2C-Märkte
- Fokussierung auf wirkungsvolle Ansätze, die unsere Zielgruppen effektiv ansprechen und unsere Geschäftsziele unterstützen
- Kampagnenmanagement: Planung, Durchführung und Optimierung von Omnichannel-Marketingkampagnen über verschiedene digitale Kanäle (z. B. SEO, SEM, Social Media, E-Mail-Marketing) sowie klassischer Touchpoints (Events, Sales- und Marketingaktivitäten)
- Verantwortung für das Budgetmanagement und die effektive Nutzung der Marketingressourcen
- Erstellung von Marketingmaterialien: Praktische Erstellung und Verwaltung von kreativen Marketingmaterialien, einschließlich Content Creation, Grafikdesign und multimedialen Inhalten zur Unterstützung der Kampagnen
- Analyse von Marketingdaten und Kundenfeedback zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen und zur kontinuierlichen Optimierung von Strategien, Kampagnen und Kanälen
- Zusammenarbeit mit und laterales Leadership von cross-funktionalen Team und Stakeholdern zur effizienten Planung und Umsetzung der Kampagnen
- Implementierung neuer Tools und Technologien zur Verbesserung der Marketingeffizienz sowie Förderung einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und Innovation innerhalb des Teams
- Customer Experience: Automatisierte und skalierbare Integration von CX Insights in die lokalen Prozesse und Systeme sowie Betreuung der Tools und Portale zur Messung der Kundenzufriedenheit
- Steuerung und Optimierung von Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenerfahrung über alle Touchpoints hinweg in Zusammenarbeit mit Stakeholdern
- Unterstützung des Teams in verschiedenen Projekten sowie Optimierung von Prozessen, um Effizienzen zu gewährleisten
Profil
- Abschluss in Marketing, Eventmanagement, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich mit relevanter Berufserfahrung
- Fundierte Erfahrung in den Bereichen Digital Marketing / Campaign Management (Fokus auf B2B und idealerweise auch B2C Bereich) sowie fundierte Erfahrung im Projektmanagement
- Ausgewiesene Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Omnichannel-Kampagnen
- Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie fliessende Englischkenntnisse werden vorausgesetzt, Französisch ist von Vorteil
- Fähigkeit mit funktionsübergreifende Teams in einer komplexen globalen Matrixstruktur zu arbeiten und lateral zu führen
- Konzeptionelle, selbständige und analytische Arbeitsweise mit ausgeprägter Kundenorientierung
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Interaktionsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, mit einer Vielzahl von Personen unabhängig von ihrer Position in der Organisationshierarchie zu interagieren
- Kreativität und Innovationsfreude
Benefits
- Internationales und vielfältiges Umfeld
- Weltbekanntes Medizintechnikunternehmen
- Interne Karrieremöglichkeiten
Über Hays
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Besetzungsprozess für Freelancer
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
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1. Analyse der Qualifikationen
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