Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)
Aufgaben
- Mitarbeit bei der Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Reklamationen
- Beantwortung von Fragen zu unseren kosmetischen Produkten
- Offene und freundliche Kommunikation (telefonisch und schriftlich) mit unseren Kunden (national und international) und Endkunden
- Bearbeitung von kosmetikrechtlichen und qualitätsrelevanten Themen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als PTA oder CTA.
- Kenntnisse im Kosmetikrecht sind von Vorteil
- Fundierte EDV-Kenntnisse, insbesondere der MS-Office-Programme
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude in der Arbeit im Team sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
Benefits
- Ein motiviertes Team, flache Hierarchien und ein wertschätzendes Betriebsklima
- Langfristige Perspektive in einem gesunden mittelständischen Familienunternehmen
- Möglichkeiten zu fachlichen und persönlichen Weiterentwicklungen
Über Hays
Mit über 15 Jahren Erfahrung in der klassischen Pharmaindustrie, Biotechnologie, Chemie und Medizintechnik kennen wir die entscheidenden Kontaktpersonen, die anspruchsvolle Aufgaben mit Potenzial ausschreiben. Die hohe Personalnachfrage eröffnet spannende Möglichkeiten für engagierte Fach- und Führungskräfte, um sich beruflich zu entwickeln und an der eigenen Karriere zu arbeiten. Als spezialisierte Personalberatung mit einem internationalen Netzwerk bieten wir Ihnen entscheidende Vorteile – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
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