Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Über das Unternehmen
- Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann. Sie finden sich in den Aufgaben wieder und möchten Ihren Arbeitstag frei gestalten, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Wie begleiten Sie im gesamten Bewerbungsprozess und stehen mit Rat und Tat zur Seite.
Aufgaben
- Betreuung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
- Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen
- Beratung und Unterstützung bei Produktfragen
- Dokumentation von Kundenanliegen im System
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, wie Vertrieb und Logistik
- Durchführung von Kundenbefragungen zur Verbesserung der Servicequalität
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung im Kundenservice insbesondere im B2B-Bereich
- Gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
- Freundliches und authentisches Auftreten
Benefits
- Unbefristete Festanstellung im Kundenunternehmen
- Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit
- Home-Office-Möglichkeit mit 2 Tagen pro Woche
- Strukturierte Einarbeitung
- Moderne Büroräume
- Gute Erreichbarkeit mit dem PKW
- Kostenlose Parkplätze vor Ort
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
Gehaltsinformationen
- Je nach Qualifikation und Erfahrung bis zu 50.000 EUR brutto p.a.
Über Hays
Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten – völlig kostenfrei.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
- 1
- 2
- 3
- 4
1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
+49 341 12456 286© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.