Motorspezialist (After Sales Service) (m/w/d)
Aufgaben
- Konzeptentwicklung und -bewertung: Erstellen, Abstimmen und Bewerten von Konzepten und Lastenheftanforderungen für Fahrzeugprojekte, Systeme und Komponenten unter Berücksichtigung von Kundenanforderungen sowie Wettbewerbs- und Vertriebsstrategien
- Vertretung der After-Sales-Interessen: Repräsentation der After-Sales-Kernfelder (z.B. Diagnose, Remanufacturing, Exklusivität) in technischen oder Modulgruppen
- Prozess- und Standardentwicklung: Erarbeiten von Prozessen und Standards für neue Komponenten und Innovationen im After-Sales-Bereich
- Servicechecks: Durchführung von Servicechecks sowohl digital (Engineering Client) als auch an der Hardware zur Beurteilung der Servicefähigkeit von Komponenten und Gesamtfahrzeugen
- Durchsetzung von After-Sales-Anforderungen: Sicherstellung der Einhaltung von After-Sales-Anforderungen gegenüber Entwicklung, Produktion und Lieferanten zur Erreichung der After-Sales-Ziele
- Bewertung und Konzeptentwicklung
Profil
- Abgeschlossenes ingenieurwissenschaftliches Studium mit Schwerpunkt Mechatronik oder Fahrzeugtechnik, oder Abschluss als zertifizierter Techniker mit zusätzlichen Qualifikationen
- Fundierte Berufserfahrung in der Kraftfahrzeugtechnik, fundierte Kenntnisse von Werkstattprozessen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Entscheidungs- und Problemlösungsfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office, den Mercedes-Benz After-Sales-Applikationen und den angewandten Entwicklungstools (Engineering Client, Smaragd, Dialog, etc.)
Benefits
- Vergütung nach einem der attraktivsten Tarifverträge der Branche (IGZ)
- Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
- Großzügiges Arbeitszeitkonto mit der Möglichkeit zur Auszahlung ab einer gewissen Stundenzahl
- Bezuschussung einer Direktversicherung (als betriebliche Altersvorsorge)
Über Hays
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
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