Qualitätstechniker Schwerpunkt: Reklamationsmanagement (m/w/d)
Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenbeanstandungen / Reklamationsbearbeitung
- Analysieren und Bewerten von Bauteilen
- Einleitung präventiver Maßnahmen zur Sicherung der Qualität
- Erstellen von Berichten, Analysen und Statistiken
- Mitwirkung bei und Koordination von Ursachenanalysen und Maßnahmen aus internen und externen Reklamationen mit den angrenzenden Fachbereichen
- Direkte Kommunikation mit den Kunden
- Ansprechpartner der Fachbereiche in Qualitätsrelevanten Themen
Profil
- Abschluss zum staatlich geprüften Techniker (m/w/d) oder vergleichbar
- Fundierte Berufserfahrung im Bereich Reklamationsbearbeitung im Automotiv- Umfeld
- Hohe Methodenkompetenz mit den Automotiv- Core-Tools
- Gute Kenntnisse in der Berichtserstellung und dem Verfassen von 8D-Reports
- MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel) setzten wir voraus
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein und Mobilität
- Ausgeprägte Teamfähigkeit – wir brauchen die Teamplayer
- Hands-on-Mentalität, analytisches Denken, stressresistent und Durchhaltevermögen
- Selbstmotivation
Benefits
- Flache Hierarchien
Über Hays
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
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