Über das Unternehmen
- Unser Mandant ist ein Unternehmen, das eine Softwareplattform entwickelt hat, die andere Unternehmen dabei unterstützt, ihren Handel über verschiedene Kanäle hinweg zu betreiben. Diese Plattform bietet umfassende Funktionen zur Verkaufsverwaltung, Zahlungsabwicklung und Geschäftsausweitung.
Aufgaben
- Sie agieren als zentraler Ansprechpartner für die größten und wertvollsten Kunden des Unternehmens und stellen sicher, dass deren Bedürfnisse stets im Mittelpunkt stehen
- Sie entwickeln und implementieren innovative Strategien zur Kundenbindung und zum Wachstum, um langfristige Partnerschaften zu fördern
- Sie bauen starke, vertrauensvolle Beziehungen zu Ihren Kunden auf und pflegen diese, indem Sie ein tiefes Verständnis für deren Geschäftsziele und Herausforderungen entwickeln
- Sie arbeiten eng und funktionsübergreifend mit internen Teams zusammen, um eine erstklassige Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und sicherzustellen, dass alle Kundenanliegen schnell und effektiv gelöst werden
Profil
- Sie haben umfassende Erfahrung in einer Customer Success- oder Account Management-Rolle auf Key Account Ebene
- Sie verfügen über Erfahrungen im SaaS- und/oder technologiebezogenen Bereich
- Sie beherrschen Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift
- Sie sind in der Lage, langfristige Beziehungen aufzubauen, sind proaktiv, motiviert und zeichnen sich durch hervorragende Kommunikationsfähigkeiten aus, die Ihnen helfen, Kundenbedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen
Benefits
- Ein internationales Unternehmen mit einem globalen Netzwerk
- Eine flexible, hybride Arbeitsumgebung, die es ermöglicht, die Arbeitstage flexibel zu gestalten
- Engagierte Kollegen, die in einem dynamischen und unterstützenden Team zusammenarbeiten
- Die Chance, sich weiterzuentwickeln und Einfluss zu haben
- Umfassende Angebote für Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden
Gehaltsinformationen
- Attraktives Vergütungspaket mit einem festen und einem variablen Anteil.
Über Hays
Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten – völlig kostenfrei.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
- 1
- 2
- 3
- 4
1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
© Copyright Hays plc, 2025. Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.