IT-Support-Partner (m/w/d)
Aufgaben
- Technischer Support für PCs, Peripheriegeräte und die M365-Anwendungssuite
- Fehlerbehebung und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen in kurzer Zeit
- Unterstützung bei der Einrichtung und Wartung von Servern und Netzwerkausrüstung
- Sicherstellung der Sicherheit und Integrität der IT-Systeme mit Fokus auf Best Practices der Cybersicherheit.
- Hervorragender Kundenservice und Support für Endbenutzer, sowohl vor Ort als auch remote
- Dokumentation und Nachverfolgung von Supportanfragen, Lösungen und Eskalation von Problemen bei Bedarf
- Zusammenarbeit mit anderen IT-Teammitgliedern und Abteilungen zur Sicherstellung eines nahtlosen IT-Betriebs
- Regelmäßige Wartung und Updates der IT-Systeme und -Infrastruktur
- Teilnahme an IT-Projekten und Initiativen nach Bedarf
- Unterstützung anderer Bürostandorte in Deutschland mit begrenztem Reiseaufwand
Profil
- Erfahrung in einer IT-Support-Rolle oder ähnlicher Position
- Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Nachgewiesene Fähigkeit zur Fehlerbehebung und Lösung von Problemen mit PCs, Peripheriegeräten und der M365-Anwendungssuite
- Kenntnisse über Server, Netzwerke und Cybersicherheit sind von Vorteil
- Relevante Zertifizierungen (z.B. CompTIA A+, Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator Associate) sind von Vorteil
Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Angenehmes Arbeitsklima
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
Über Hays
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
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