Warranty Engineer (m/w/d)
Aufgaben
- Verfolgen der Aktivitäten im Zusammenhang mit der Garantie oder intern festgestellten Mängeln unter Anwendung von Problemlösungsmethoden für seinen OEM-Umkreis
- Schnittstelle zu den OEMs für regelmäßige Leistungsüberprüfungen und Krisensituationen
- Festlegen der Aktivitäten zur Minderung der Risiken für das Unternehmen und der damit verbundenen Kosten
- Sicherstellen der Verfügbarkeit der Verträge aller neuen Projekte
- Verwalten der Kundenzufriedenheit über die Portale der OEMs und die monatliche Scorecard
- Sicherstellen, dass alle Gewährleistungsfälle durch QEP, 8D und WLR dokumentiert werden, falls erforderlich
- Sicherstellen, dass die Eindämmungsmaßnahmen so lange durchgeführt werden, bis die Abhilfemaßnahmen definiert und umgesetzt sind
- Beratung der Werksqualitätsmanager und Gewährleistung, dass die Vorfälle durch solide Problemlösungsinstrumente wie 8D, Zeitleiste, Risikoanalyse (z.B. Weibull), etc... bearbeitet werden
- Eskalation von Problemen
- Auf Kundenanfragen und Rückmeldungen hin Festlegung der notwendigen Maßnahmen, die in den Werken von PO Clean Energy Systems oder Alphatech umgesetzt werden
Profil
- Erfahrung in der Automobilbranche
- Fundierte Kenntnisse der deutschen OEMs
- Englisch- und Deutschkenntnisse
- Technisches Know-How
- Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
- Erfahrung im Umgang mit Qualitätswerkzeugen und Problemlösung
Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Remote Möglichkeit
- Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
Über Hays
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.
Besetzungsprozess für Freelancer
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Anhand Ihres Lebenslaufes, Ihrer Bewerbungsunterlagen und Ihres Profils führen wir eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen durch.
Kontakt bei Hays
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