Komfortkundenberater (m/w/d)
Über das Unternehmen
- Mein Mandant hat als Arbeitgeber einiges zu bieten – einen Job, der Spaß macht, der kommunikativ und nah an den Menschen in der Region ist. Sie bieten Ihnen ein überaus spannendes Aufgabengebiet mit täglich abwechselnden Herausforderungen – immer am Puls der Zeit unserer Wirtschaft im Rhein-Main-Gebiet. Mein Mandant gehört zu den beliebtesten Arbeitgeberinnen und Arbeitgebern in der Region - mit angenehmen und ausgezeichneten Konditionen.
- Die Bank begrüßt besonders Bewerbungen von Frauen. Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung
Aufgaben
- Ganzheitliche Beratung der zugeordneten Kundschaft: Umfassende Betreuung und individuelle Beratung unserer Kunden, um deren Bedürfnisse optimal zu erfüllen.
- Aktive Kundenansprache und Neukundengewinnung: Proaktive Kontaktaufnahme und Gewinnung neuer Kunden zur Erweiterung unseres Kundenstamms.
- Erklärung, Erläuterung und Empfehlung von Multikanallösungen (z.B. Onlinebanking): Detaillierte Vorstellung und Empfehlung moderner Multikanallösungen, wie z.B. Onlinebanking, zur Verbesserung der Kundenerfahrung
Profil
- Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten: Hervorragende Fähigkeit, effektiv zu kommunizieren und positive Beziehungen zu Kunden aufzubauen.
- Kenntnisse über Bankprodukte und -dienstleistungen: Fundiertes Wissen über verschiedene Bankprodukte und -dienstleistungen, um Kunden umfassend zu beraten.
- Fähigkeit, sich an sich ändernde Kundenbedürfnisse anzupassen: Flexibilität und Anpassungsfähigkeit, um auf die sich wandelnden Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
- Kompetenz bei der Erklärung komplexer Konzepte für Kunden: Fähigkeit, komplexe Konzepte verständlich und klar zu erklären, um Kunden bei ihren Entscheidungen zu unterstützen.
- Vertrautheit mit Online-Banking-Plattformen: Gute Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit modernen Online-Banking-Plattformen zur Unterstützung der Kunden.
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten und 36 freie Tage im Jahr
- Vergünstigtes Deutschlandticket und finanzieller Zuschuss zum JobRad-LeasingKinderbetreuungskostenzuschuss
- Attraktive Vergütung in Form von 13 Gehältern und einer variablen Vergütung, Ermäßigungen in Fitnessstudios sowie weitere Corporate Benefits wie Einkaufsrabatte bei namhaften Geschäften
- Bezuschusstes Mittagessen in unserem Betriebsrestaurant
- Talentförderung für Fach- und Führungskarrieren sowie ein breitgefächertes Seminarangebot
Über Hays
Echte Finanz-Fachkräfte sind rar, sehr gefragt und dementsprechend hoch ist ihr Marktwert. Egal ob im Bereich Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Treasury oder Risk-Management, Hays kann Ihnen Türen öffnen und berät Sie gerne und völlig kostenfrei bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Wir freuen uns auf Sie.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.