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IT Support (M/W/D) Jobs

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286 Ergebnisse

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    Referenznummer: 781461/1

    IT Administrator (1st & 2nd Level IT-Support) (m/w/d)

    Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
    Rödermark
    • 1st und 2nd Level IT-Support
    • Schnittstellenfunktion zwischen Anwendern und IT-Systemhaus
    • Mitwirkung an IT-relevanten Projekten
    • Selbstständige Analyse und Lösung von technischen Problemen
    • Installation, Konfiguration und Überwachung von Soft- und Hardware
    • Verantwortung für die mobilen Kommunikationsmittel sowie die Präsentations- und Videokonferenztechnik
    Online seit: Tue Sep 03 13:12:54 CEST 2024
    Referenznummer: 782181/1

    IT Support Administrator (m/w/d)

    Festanstellung durch unseren Kunden
    Auerbach
    • Du bearbeitest IT-Support-Aufgaben im 1st und 2nd Level Support und dokumentierst diese
    • Du betreust die gruppenweiten Endpoints / Arbeitsplatzsysteme (Desktops / Notebooks, weitere mobile Geräte) und stellst deren Betrieb sicher
    • Du automatisierst IT-Aufgaben im eigenen Verantwortungsbereich
    • Du arbeitest bei gruppenweiten und internationalen IT-Technologie / -Infrastruktur- oder bei Business-IT-Projekten mit
    • Du koordinierst externe Partner und kümmerst Dich um IT Inventar
    Online seit: Mon Sep 09 13:59:25 CEST 2024
    Referenznummer: 757611/1

    IT-Administrator Second Level Support (m/w/d)

    Festanstellung durch unseren Kunden
    Köln
    • Verantwortung für den 1st- und 2nd-Level-Support
    • Koordination von Support-Anfragen, gelegentliche Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
    • Installation und Wartung von Hardware
    • Übernahme der Administration der IT-Umgebung 
    • Störungsanalyse und Erarbeitung von Lösungsansätzen
    Online seit: Wed Apr 17 16:07:18 CEST 2024
    Referenznummer: 792753/1

    IT Support Administrator (m/w/d)

    Festanstellung durch unseren Kunden
    Berlin
    • Fehleranalysen durchführen: Du gehst Problemen auf den Grund und leitest entsprechende Maßnahmen ein
    • IT-Systeme im Blick behalten: Du überwachst und betreust unsere IT-Systeme im Microsoft Client Umfeld
    • IT-Projekte begleiten: Ob Software- und Client-Hardware-Rollouts oder Migrationsszenarien, du bist dabei!
    • Dokumentationen erstellen: Du erstellst hilfreiche Anleitungen für Endanwender und führst Grundlagenschulungen durch
    • Teamwork: Du arbeitest eng mit den IT-Kollegen in ganz Deutschland zusammen
    Online seit: Fri Nov 15 10:35:25 CET 2024
    Referenznummer: 778852/1

    Teamleitung IT Support (m/w/d)

    Festanstellung durch unseren Kunden
    Augsburg
    • Führung eines Teams von insgesamt 12 Mitarbeitenden im IT-Helpdesk
    • Sicherstellung eines reibungslosen IT-Supports für die interne und externe Kunden
    • Koordination und Priorisierung von Support-Anfragen
    • Weiterentwicklung der Serviceprozesse und Optimierung der Support-Qualität
    • Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen und Schnittstellen
    Online seit: Fri Aug 16 10:00:27 CEST 2024
    Referenznummer: 767277/1

    Specialist IT Support (m/w/d)

    Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
    Bonn
    • Eigenständiges Planen und Durchführen von technischen Projekten (u.a. Serverbereitstellungen, Modernisierungsprojekte, Weiterentwicklungen im Bereich Hardware, Software, Infrastruktur, Netzwerk)
    • Bearbeitung von Service-Requests und Störungen für die erbrachten Dienstleistungen
    • Bestellung von IT-Equipment, Mobilfunkkomponenten und Sachmitteln
    • Bestandspflege für unsere Assets (u.a. für Server, Client-PCs, VMs, Firewalls, Betriebstechnik) in den relevanten Tools (u.a. Request IT, TEM, GET, ELM-Portal)
    • Unterstützung beim Prozessmanagement sowie Wissensaufbau und -austausch in der Abteilung
    Online seit: Wed Jun 26 15:20:42 CEST 2024
    Referenznummer: 792944/1

    IT Administrator für 1st 2nd Level Support (m/w/d)

    Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
    Schwabmünchen/Bobingen
    • Unterstützung im First- und Second-Level-Support für die IT-Infr­astruktur
    • Telefon- und Remote-Support
    • Technische Betreuung und Unter­stützung der Endnutzer bei Hard- und Software­problemen
    • Betreuung und Administration von Server- und Client-Betriebssystemen
    • Analyse und Behebung von Problemen
    • Netzwerkadministrative Tätigkeiten, 
    • Ansprechpartner für das Tagesgeschäft
    • Einsatzorte Schwabmünchen oder Bobingen
    Online seit: Tue Nov 12 14:40:40 CET 2024
    Referenznummer: 783740/1

    IT-Mitarbeiter für den Second-Level-Support (m/w/d)

    Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
    Großraum München
    • Ansprechpartner bei allen anfallenden Hard- und Software Anfragen im Rahmen des Second-Level-Support
    • Bearbeitung und Behebung von vorqualifizierten Störungen durch unseren First-Level-Support
    • Durchführung von Fehleranalysen und Weiterleitung via Ticket
    • Qualifizierung der Kundenanfragen für nachgelagerte Serviceteams
    • Gute Kenntnisse MS WIN und MS Office
    • Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen und etwaige Behebung vor Ort
    Online seit: Wed Sep 18 10:46:59 CEST 2024
    Referenznummer: 788783/1

    2nd Level IT-Support (m/w/d)

    Festanstellung durch unseren Kunden
    Dresden
    • Überwachung des Systemstatus von Arbeitsplätzen und arbeitsplatznaher IT Komponenten
    • Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen sowie Eskalation
    • Administration und Troubleshooting von Active Directory, Microsoft Exchange, Windows Printserver, Citrix sowie unserer Cisco Telekommunikationslösungen
    • Beschaffung, Einrichtung, Dokumentation, Verwaltung und Entsorgung von IT-Equipment
    • Softwaregestützte Installation von Betriebssystemen und Softwarepaketen auf (mobilen) Endgeräten 
    • Erstellung / Aktualisierung von Dokumentationen
    Online seit: Thu Oct 17 12:44:33 CEST 2024
    Referenznummer: 793407/1

    IT Support Engineer (m/w/d)

    Festanstellung durch unseren Kunden
    Leipzig
    • Du betreust User-Onboardings, Offboardings und Arbeitsplatzwechsel
    • Du löst Probleme bei Desktop-Anwendungen, Hardware, Laptops, Druckern sowie einfache Netzwerk- und Serverdiagnosen
    • Du leitest komplexe Support-Tickets an zuständige Teams oder externe Partner weiter
    • Du administrierst und wartest die Windows-Workstation-Infrastruktur
    • Du verwaltest IT-Assets (Laptops, Drucker usw.), einschließlich Garantieüberwachung und Koordination mit Servicezentren
    • Du bist verantwortlich für die Beschaffung von Büroausstattung und deren rechtzeitige Lieferung
    Online seit: Thu Nov 14 09:59:32 CET 2024

    Sie möchten über relevante Jobangebote informiert werden?

    Referenznummer: 723647/1

    Mitarbeiter IT Support (m/w/d)

    Festanstellung durch unseren Kunden
    Pressath
    • Verantwortung für die Endbenutzer-Arbeitsplätze (inkl. Hard- und Software)
    • Operative Umsetzung der Digitalisierung im Unternehmen
    • Monitoring, Troubleshooting und Störungsbeseitigung von Problemfällen
    Online seit: Tue Aug 13 13:21:57 CEST 2024
    Referenznummer: 783720/1

    IT-Mitarbeiter für den First-Level-Support (m/w/d)

    Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
    Großraum München
    • Ansprechpartner bei allen anfallenden Hard- und Software Anfragen im Rahmen des First-Level-Support
    • Qualifizierung und Weiterleitung von Ticketanfragen
    • Durchführung von Fehleranalysen und Weiterleitung via Ticket
    • Vorinstallation der Arbeitsplätze
    • Installation und Wartung von Hardwarekomponenten
    Online seit: Wed Sep 18 10:30:58 CEST 2024
    Referenznummer: 786184/1

    IT End User Support Specialist (m/w/d)

    Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
    Ochsenfurt
    • Klassifizieren, Bearbeiten und Dokumentieren von Anfragen zu Soft und Hardwareproblemen der Anwender sowie Überwachen und Bearbeiten offener Anfragen in unserem zentralen -Ticketsystem
    • Technische Leitung und Koordination operativer Service Desk Implementierungen
    • Bereitstellung und Instandsetzung von Arbeitsplatzinfrastruktur sowie Installation von Standardsoftware und Durchführung von Wartungsarbeiten
    • System Anpassungen an neue Digitale Software Tools
    • Bereitstellung und Anpassung von Benutzerhandbücher und Ratschläge für zukünftige Anfragen, sowie Analyse von KPIs
    • Leitung lokaler Infrastruktur und sicherheitsrelevanter Projekte auf analytischer und konzeptioneller Ebene
    Online seit: Wed Oct 02 10:53:06 CEST 2024
    Referenznummer: 757483/1

    POS: Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

    Festanstellung durch unseren Kunden
    Bönen
    • Sicherstellung eines reibungslosen Testablaufs
    • Testen von neuen Softwareupdates im Zusammenspiel mit diversen Schnittstellen (Kassensysteme, Tablet-Anwendungen, MDE-Geräte)
    • Erstellung von Testberichten/Dokumentation der Updatequalität
    • Stetige Weiterentwicklung des internen Testmanagements
    • Gearbeitet wird mit JIRA
    Online seit: Fri Sep 27 10:48:56 CEST 2024
    Referenznummer: 790545/1

    IT - Support / Service Desk (m/w/d)

    Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
    Frankfurt am Main
    • Bearbeitung von Störungsmeldungen im Sinne der Erstanalyse 
    • Klassifizierung von technischen und fachlichen Anwenderstörungen und deren 
    • Fehlerbehebung inkl. Dokumentation im Ticketsystem 
    • SLA-konforme Störungsbearbeitung hinsichtlich Erreichbarkeit, technische und fachliche Erstlösungsquote, Durchlaufzeiten etc.
    • Proaktive Nachverfolgung von Störungen bei Weitergabe an nachgelagerte Supporteinheiten
    Online seit: Tue Oct 29 09:15:26 CET 2024
    Referenznummer: 785748/1

    Mitarbeiter IT-Support / Service Desk (m/w/d)

    Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
    Bonn
    • Mitarbeit im 1st-Level-Support
    • Versorgung der Nutzerinnen und Nutzer mit IT-Verbrauchsmaterial
    • Betreuung von Multimedia-Anlagen in Besprechungsräumen
    • IT-Unterstützung bei Veranstaltungen
    Online seit: Mon Oct 07 11:34:17 CEST 2024
    Referenznummer: 788932/1

    IT Onsite Support (m/w/d)

    Festanstellung durch unseren Kunden
    Berlin
    • Ganzheitliche Untersuchung der IT-Probleme ganzheitlich und Unterstützung bei IT- Service Anfragen
    • Du hast Freiräume, Aufgaben im operativen IT-Betrieb eigenverantwortlich umzusetzen. Du stimmst Änderungen im Team ab, kommunizierst sie klar und setzt diese effektiv um
    • Realisierung spannender IT-Projekte zusammen mit einem technischen Projektleiter
    • Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Lösungen und Weiterentwicklung vorhandener Lösungen 
    • Konzipierung notwendiger Tests und Dokumentation dieser
    Online seit: Fri Oct 18 09:48:36 CEST 2024
    Referenznummer: 766004/1

    IT Support Specialist (m/w/d)

    Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
    Köln
    • Planung, Betreuung und Umsetzung von IT-Projekten im Bereich des ICE-IT Betriebes
    • Übernahme von Software-Rollouts sowie Erweiterungs-, Überwachungs- und Entstörungsaufgaben im Office-Netz (ICE)
    • Ansprechpartner für die Anwender im ICE-Umfeld und Unterstützung bei IT-Fragen
    • Bearbeitung von Störungen im IT-Bereitschaftsdienst
    Online seit: Tue Jun 11 12:10:36 CEST 2024
    Referenznummer: 785881/1

    IT-Support Spezialist (m/w/d)

    Festanstellung durch unseren Kunden
    Leipzig
    • Annahme und eigenständige Bearbeitung von Störungsmeldungen (Service Desk, 1st-Level-Support und Erarbeitung von Workarounds)
    • Bearbeitung von Service-Requests (z.B. Rechner-Installation, SW-Paketierung)
    • Proaktives Systemmonitoring und Prozessüberwachung
    • Wartungsaufgaben und Administrationsaufgaben nach Vorgaben
    • Erstellung von Dokumentationen
    • Koordination von Dienstleistern
    • Betreuung der Produktionsstandorte und Rechenzentren (im Bedarfsfall inkl. Vor-Ort-Fahrten) und Pflege der CMDB
    • Pflegen von Problem Records und der Known Error Database
    • Dokumentation von Vorgängen und Vorgehensweisen, Erstellung von RfCs
    • Eigenverantwortliche Betreuung und Optimierung von einfachen Services, Applikationen und Systemen
    • Teilnahme an Schichtarbeit und Rufbereitschaften, auch an Wochenenden
    Online seit: Mon Oct 21 10:00:29 CEST 2024
    Referenznummer: 789388/1

    IT-Support Spezialist (m/w/d)

    Festanstellung durch unseren Kunden
    Raum Freiburg
    • Bearbeiten von Service,-Incident-und Change Requests
    • Installation und Konfiguration von Hard- und Software-Komponenten
    • Unterstützung bei aktuellen IT-Projekten
    • Durchführung von Schulungen, um den sicheren und effizienten Umgang mit den IT-Systemen zu gewährleisten
    Online seit: Tue Oct 22 22:08:49 CEST 2024

     

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