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IT Support (M/W/D) Jobs

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286 Ergebnisse

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    Referenznummer: 779261/1

    System- und Netzwerkadministrator (m/w/d)

    Festanstellung durch unseren Kunden
    Berlin
    • Fachkundig übernimmst du die Administration und Konfiguration von Firewall/Load-Balancer/Router/Switch/SAN
    • Bei unserem Mandaten kümmerst du dich um die Administration und Konfiguration von Servern unter Windows/Linux
    • Du sorgst für die Qualitätssicherung des reibungslosen Betriebs unserer IT-Infrastruktur
    • Lösungsorientiert führst du Fehleranalysen durch und beseitigst Störungen in unseren 2nd Level Support
    Online seit: Tue Aug 20 09:58:54 CEST 2024
    Referenznummer: 753734/1

    Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)

    Festanstellung durch unseren Kunden
    Nordrhein-Westfalen
    • Optimierung und Betreuung der IT-Infrastruktur der Endkunden
    • Annahme von IT-Störungsanfragen sowie Fehlerbehebung vor Ort und per Remote-Service-Tools
    • Anwendersupport
    • Administration und Ausbau der Netzwerkinfrastruktur
    • Kundenbetreuung vor Ort
    Online seit: Mon Mar 25 13:18:30 CET 2024
    Referenznummer: 789797/1

    Berater/ Spezialist Geldwäsche und Compliance im Zahlungsverkehr (m/w/d)

    Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
    Frankfurt
    • Zahlungsverkehrs-Risikosteuerung zur Erkennung und Prävention von Betrug im Zahlungsverkehr
    • Mitwirkung bei der Erfassung und Betrugsratenmeldung gemäß PSD2
    • Annahme, Analyse und Lösung von anwendungsbezogenen Kundenanfragen (B2B) mit Schwerpunkt Geldwäsche (GwG) und Compliance (Abruf von Kontoinformationen gemäß §24c KWG) sowie Geldtransferverordnung (GTVO) und Embargo/Finanzsanktionen
    • Koordination, Verfolgung und Eskalation weitergeleiteter Anfragen 
    • Identifikation von Problemen mit Kundenauswirkung auf Basis der eingehenden Kundentickets
    • Dokumentation der im Support getätigten Aufgaben und der erarbeiteten Lösungen im IT-Service-Werkzeug "Service Request Plus"
    • Unterstützung/Mitwirkung in Projekten der Anwendungsentwicklung, insbesondere bei kundenrelevanten Arbeitspaketen (z. B. Fachkonzeption, Produktabnahme, Rollout)
    Online seit: Thu Oct 24 10:15:29 CEST 2024
    Referenznummer: 774506/1

    ERP Inhouse Consultant (m/w/d)

    Festanstellung durch unseren Kunden
    Rödental + 2 Tage Homeoffice pro Woche
    • Als ERP Inhouse Consultant berätst du proaktiv und du bist zuständig für das Customizing, die Dokumentation und das Schnittstellenmanagement im jeweiligen ERP-System
    • Du löst komplexe, technische und fachliche Aufgabenstellungen und identifizierst Verbesserungspotentiale
    • Die Einführung und das Monitoring von Schnittstellen zu externen Reporting- und ERP-Systemen liegt ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich
    • Das Management und Monitoring von definierten ERP-Projekten und Change-Requests gehören zu deinen Aufgaben
    • Du berätst unsere Kunden in Bezug auf IT Systeme, verarbeitest unabhängig die komplexen Kundenanfragen und findest effiziente Lösungen
    • Du bist zuständig für den 2nd-Level-Support und Helpdesk für die User und schätzt dabei immer die Macbarkeit der Anfragen ein
    • Die Koordination mit externen Partner und Kunden gehört zu deinem Aufgabenbereich
    Online seit: Mon Aug 26 13:27:41 CEST 2024
    Referenznummer: 770318/1

    (Senior)-Systemadministrator MS (m/w/d)

    Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
    Kaufbeuren
    • Installation und Administration im Bereich Hardware / Netzwerk / Middleware /Tools
    • 2nd Level Support und Problemanalyse bei Störungen
    • Mitwirkung bei der Planung und Implementierung von Änderungen und Erweiterungen der IT- Infrastruktur
    • Überwachung von Netzwerken und Systemen
    Online seit: Fri Jun 28 14:29:05 CEST 2024
    Referenznummer: 770314/1

    Senior Systemadministrator (m/w/d)

    Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
    Kaufbeuren
    • Installation und Administration im Bereich Hardware, Netzwerk, Middleware oder Tools
    • 2nd Level Support und Problemanalyse bei Störungen
    • Mitwirkung bei der Planung und Implementierung von Änderungen und Erweiterungen der IT- Infrastruktur
    • Überwachung von Netzwerken und Systemen
    Online seit: Fri Jun 28 13:30:35 CEST 2024
    Referenznummer: 790076/1

    Senior Netzwerkadministrator (m/w/d)

    Festanstellung durch unseren Kunden
    Bremerhaven
    • Sicherstellen, dass das Netzwerk zuverlässig, sicher und effizient funktioniert.
    • Implementierung und Überwachung von Sicherheitsprotokollen, um das Netzwerk vor unerlaubtem Zugriff und Cyberangriffen zu schützen.
    • Planung und Implementierung von Netzwerklösungen, die mit dem Wachstum des Unternehmens skalieren können.
    • Regelmäßige Überwachung der Netzwerkleistung und -kapazität, um Engpässe zu identifizieren und zu beheben.
    • Schnelle Identifikation und Behebung von Netzwerkproblemen, um Ausfallzeiten zu minimieren.
    • Detaillierte Dokumentation von Netzwerkkonfigurationen, Änderungen und Sicherheitsprotokollen für zukünftige Referenzen.
    • Auf dem neuesten Stand der Netzwerktechnologien bleiben und bei Bedarf Upgrades durchführen.
    • Effektive Kommunikation mit anderen IT-Abteilungen und dem Management, um Netzwerkanforderungen und -probleme klar zu artikulieren.
    • Unterstützung und Schulung von Endbenutzern bei Netzwerkfragen und -problemen.
    • Sicherstellen, dass alle Netzwerkaktivitäten den gesetzlichen und unternehmensinternen Richtlinien entsprechen.
    Online seit: Thu Oct 24 17:42:51 CEST 2024
    Referenznummer: 764164/1

    Mitarbeiter Service Desk (m/w/d)

    Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
    Frankfurt am Main
    • Mitarbeit im IT Service Desk zur Unterstützung der Versicherten bei technischen Fragen und Problemen zu der zentralen Website und mobilen Apps
    • Bearbeitung von Störungsmeldungen im Sinne der Erstanalyse
    • Klassifizierung von technischen und fachlichen Anwenderstörungen
    Online seit: Thu Aug 29 15:59:34 CEST 2024
    Referenznummer: 767484/1

    Experte Blackberry MDM-System (m/w/d)

    Freiberuflich für ein Projekt
    Münster
    • Ersteinrichtung der Endgeräte, Apple sowie die sonstigen Support-Leistungen
    • Administration des Mobile Devise Management Systems
    • Installation und Konfiguration von Endgeräten wie Smartphones, Drucker, PCs
    • Support-Leistungen Offsite und Onsite für Außendienststellen und Hauptstellen in NRW und Niedersachsen
    • IT-Support im Bereich der Konferenztechnik
    Online seit: Tue Jul 02 16:56:43 CEST 2024
    Referenznummer: 792834/1

    Application Manager (m/w/d)

    Festanstellung durch unseren Kunden
    Hamburg
    • Einarbeitung in die Administration unter Anleitung unserer erfahrenen Administratoren (m/w/d).
    • Mitarbeit im Team als Administrator (m/w/d) bei der Installation, dem Betrieb und der Wartung des Dokumentenmanagement-Systems „helic“ und Archivlösungen.
    • Beteiligung an Projekten und der Umsetzung neuer Funktionen der Applikation.
    • Optimierung des Betriebs der Anwendung gemeinsam mit deinen Kollegen (m/w/d).
    • Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden und Pflege der Kontakte zu Herstellern, Dienstleistern und internen Fachbereichen. Dabei behältst du alle angebundenen Systeme und Umsysteme im Blick und steuerst die Prozesse.
    • Bearbeitung von Incidents, Problemen und Changes nach ITIL.
    Online seit: Mon Nov 11 17:25:52 CET 2024

    Sie möchten über relevante Jobangebote informiert werden?

    Referenznummer: 791829/1

    First Level Supporter / Customer Success (m/w/d)

    Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
    Siegburg
    • Entgegennahme von Support Anrufen, E-Mails und Tickets von internen und externen Kunden bezüglich unserer Produktlandschaft
    • Erfassung, Kategorisierung, Aufbereiten und Weiterleiten von Anfragen in einem Ticketsystem.
    • Erstellen von Supportanfragen bei unseren Lieferanten und Sub-Unternehmen mit Bezug auf Interne Anfragen/Tickets bei Bedarf
    • Analyse und Behebung von technischen/nicht technischen Problemen im Erstkontakt, soweit möglich.
    • Durchführen von vertraglich vereinbarten Serviceleistungen für unsere Kunden
    • Überwachen von Ticketlaufzeiten und Einleitung einer Eskalation/Information bei Überschreitungen
    Online seit: Fri Nov 15 16:03:02 CET 2024
    Referenznummer: 781686/1

    1st- and 2nd-Level-Supporter (m/w/d)

    Festanstellung durch unseren Kunden
    Hamburg
    • Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei technischen Problemen
    • Du unterstützt die Nutzer und findest optimale Lösungen für ihre Anliegen
    • Du verwaltest Microsoft Entra ID und kümmerst dich um die Infrastruktur wie WiFi und Telefonanlage
    • Du übernimmst die Verantwortung für die moderne Haustechnik, einschließlich der Gebäudeautomation für Beleuchtung, Schließ- und Klimaanlagen
    • Du richtest Arbeitsplätze ein und sorgst für eine reibungslose Inbetriebnahme
    Online seit: Thu Nov 07 15:58:06 CET 2024
    Referenznummer: 781569/1

    Servicedesk Agent (m/w/d)

    Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
    Bielefeld
    • EndUser Support
    • Erbringen von Erstlösungen bei Problemen mit der Hardware oder Windows
    • Bearbeitung von Tickets in einem ITIL basiertem Ticketsystem
    • Active Directory User-Management
    • Printer-Management mit Windows Printserver
    • Softwareverteilung
    • Verständnis der ITIL Syntax und Prozesse z.B. SLA, Reaktionszeiten, Lösungszeiten, Weiterleitung von Vorgängen
    Online seit: Wed Sep 04 10:07:40 CEST 2024
    Referenznummer: 782864/1

    Applikations- und Lizenzmanager (m/w/d)

    Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
    Dortmund
    • Administration und Überwachung von Lizenz- und Wartungsverträgen
    • Management der Lizenzen zu technischen Applikationen des Anlagenbaus
    • Abstimmung von Lizenzbedarfen und Verlängerung von Wartungs- und Service-Verträgen mit den Ansprechpartnern der Fachbereiche in Deutschland und weltweit
    • Kalkulation von Lizenz- und Wartungskosten sowie Aufbereitung der Kostenverteilung
    • Koordination der notwendigen Genehmigungs- und Beschaffungsprozesse
    • Initiierung von Vertragsverlängerungen
    • Vorbereitung und Koordination von Vertragsverhandlungen
    • Koordination von Themen des Datenschutzes und der Informationssicherheit mit den entsprechenden Ansprechpartnern bei Abschluss neuer Verträge
    • Aktive Administration und Monitoring der Applikations- und Lizenzservices in Zusammenarbeit mit den Verantwortlichen der Infrastruktur
    • Erarbeitung von Installationsanleitungen und Durchführung von Installationen der technischen Anwendungen
    • Bearbeitung von User Requests sowie Incidents per Ticket System, Koordination von Support-Anfragen mit dem Support der Software-Hersteller
    Online seit: Wed Sep 11 14:03:39 CEST 2024
    Referenznummer: 790979/1

    Customer Service Process Expert (m/w/d)

    Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
    Augsburg
    • Projektleitung für die Optimierung und Weiterentwicklung des bestehenden Content Management Systems (Redaktions- und Produkt-Information-System / Terminologie-Management-System)
    • Sicherstellen der globalen Content Bereitstellung
    • Erstellung von Prozessbeschreibungen
    • Erstellung von Konzepten / Lastenheften zu neuen Funktionen
    • Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereich und IT-Dienstleistern (intern/extern)
    • Globaler Support / Change Request Management für die Systeme und Unterstützung der Landesgesellschaften
    • Durchführung von Anwenderschulungen (Konzeption, Unterlagenerstellung, Schulungsdurchführung)
    Online seit: Tue Nov 12 14:35:47 CET 2024
    Referenznummer: 776424/1

    SAP Business Analyst FI/CO (m/w/d)

    Festanstellung durch unseren Kunden
    Hanau
    • Beratung, Konzeption und Umsetzung von SAP-basierten Geschäftsanforderungen, Eigenentwicklungen und Erweiterungen in enger Kooperation mit den Key-Usern und externen Beratern sowie Optimierung und Erweiterung bestehender Applikationen
    • Betreuung und Weiterentwicklung der SAP-Prozesse
    • Ansprechperson für den 2nd-Level-Support
    • Support der Keyuser in Bezug auf Prozessfragen und Fehleranalysen
    • Eigenständige Dokumentation neuer Funktionalitäten, komplexer Supportaktivitäten und Schnittstellen zu Subsystemen
    • Wissensaufbau zur Steuerung und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie Wissenstransfer innerhalb des Verantwortungsbereichs
    • Eigenständige Einstellungen am System mittels Customizing
    • Projektmanagement technischer IT/SAP Projekte im verantwortlichen Bereich
    • Realisierung der Schnittstellen zwischen SAP und Fremdsystemen
    • Analyse und Einführung neuer Technologien und Methoden im SAP-Umfeld
    • Vorbereitung und Unterstützung der kommenden Transformation zu S/4HANA
    Online seit: Tue Aug 06 14:49:00 CEST 2024
    Referenznummer: 766758/1

    RAC-F Administrator (m/w/d)

    Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
    Düsseldorf
    • Erstellen, Ändern und Löschen von Benutzer-IDs für den Mainframe und seine Subsysteme
    • Erstellen und Erteilen von Berechtigungen für Ressourcen und Anwendungen auf dem Mainframe
    • Fehlerbehebung, Analyse und Lösung von Berechtigungsproblemen in RACF
    • Betriebsdatenpflegeprozesse, Verwaltung von Benutzerdaten, Reporting
    • Support für Anwendungen / 2nd Level Support
    • Programmierung in REXX und SQL und Unterstützung von Änderungsdiensten zur automatisierten Benutzer- und Berechtigungsverwaltung (Betriebsoptimierung)
    • Systemunterstützung für die RACF-Datenbanken
    • Unterstützung von Projektanforderungen für neue Funktionen oder Anwendungen
    Online seit: Tue Jun 11 15:20:43 CEST 2024
    Referenznummer: 792586/1

    Security Spezialist (m/w/d)

    Festanstellung durch unseren Kunden
    Berlin
    • Du übernimmst die Vorgabe und Ausarbeitung von Sicherheits- und Netzwerkarchitekturen sowie die Auswahl geeigneter Technologien, Komponenten und Produkte, mit denen IT-Sicherheitsanforderungen erfüllt werden können
    • Du analysierst die Sicherheitsarchitektur von IT-Lösungen mittels szenariobasierter Bedrohungs- und Risikoanalysen mit dem Fokus auf Cyber Security
    • Du führst die Evaluierung, Konzeptionierung und gegebenenfalls Implementierung von IT-Sicherheitslösungen durch
    • Du übernimmst die Projektleitung von IT-Sicherheitsprojekten
    • Du arbeitest operativ bei der Behebung von Sicherheitsvorfällen (3rd Level)
    • Du führst progressive Marktbeobachtungen durch und erstellst Entscheidungsvorlagen für die Auswahl neuer, zukunftsweisender Sicherheitstechnologien
    Online seit: Mon Nov 11 08:25:04 CET 2024
    Referenznummer: 780786/1

    Configuration Manager/ Jira Administrator (m/w/d)

    Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
    Magdeburg
    • Abbildung von Produkten und Prozessen im Förderportal, Onlineantragstellung
    • Konzeption, Umsetzung und Pflege von Jira-Projekten und anderen Low Code-basierten Anwendungen gemäß Fachbereichsanforderungen auf Basis der IT-Strategie / Ziel-IT-Architektur
    • Low Code-basierte Konfiguration von Produkten und Prozessen
    • Anforderungsanalyse
    • Test- und Changemanagement für neue und geänderte Produkte
    • Second-Level-Support
    • Durchführung von Schulungen
    Online seit: Tue Sep 03 11:42:01 CEST 2024
    Referenznummer: 673406/1

    Network & Security Engineer (m/w/d)

    Festanstellung durch unseren Kunden
    Hamburg
    • Entwicklung von IT-Security Konzepten
    • Durchführung von IST-Analysen
    • Weiterentwicklung und Ausbau des Bereiches Netzwerk und IT-Security
    • Konfiguration von Firewalls
    • Begleitung von Changes und Updates bei Kunden vor Ort
    • Troubleshooting
    • Support in Kundenprojekten auf Second bzw. Third Level Ebene
    Online seit: Fri Jul 12 14:12:57 CEST 2024

     

    Wussten Sie schon? Sie können sich über die Merkliste auf bis zu 10 Jobs gleichzeitig bewerben.

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