Aufgaben
- Technische Kundenbetreuung: Betreuung unserer Kunden im 2nd Level Support und Unterstützung bei der Umsetzung ihrer Projekte
- Kundenanforderungen & Software-Rollout: Ermitteln von Kundenanforderungen und Organisation des Rollouts neuer Softwareversionen
- Datenanalyse & Optimierung: Auswertung großer Datenmengen zur Kontrolle und Optimierung der Geräte im Feldeinsatz
- Problemlösungsfindung: Analyse von Problemen im Feld und Entwicklung kundengerechter Lösungen
- Vertriebsunterstützung & Schulung: Unterstützung des Vertriebs vor Ort mit technischer Expertise sowie Vermittlung technischen Fachwissens bei Anwenderschulungen
Profil
- Studium: Abgeschlossenes Studium in Mathematik, Informatik oder in einem vergleichbaren Bereich
- Statistische Kenntnisse: Gute Kenntnisse in Stochastik sowie im Umgang mit MS Excel zur statistischen Auswertung
- Technisches Wissen: Grundkenntnisse im Bereich TCP/IP-Netzwerke und Protokolle sowie erste Erfahrungen im Umgang mit Linux
- Arbeitsweise: Systematisches, eigenverantwortliches und zielgerichtetes Arbeiten mit einem starken praktischen Bezug
- Kommunikationsstärke: Ein souveränes, verbindliches und kommunikatives Auftreten
- Reisebereitschaft: Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
- Sprachkenntnisse: Gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Kunden
- Zusätzliche Erfahrung: Erfahrungen im Anforderungsmanagement sind von Vorteil, idealerweise auch im Bahnumfeld
Benefits
- Dynamisches und innovatives Marktumfeld
- Möglichkeit, an spannenden Projekten in interessanten Unternehmen mitzuwirken
Über Hays
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
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