Die Komplexität eines MSP mit uns einfach Gedacht

Informationen zum Kunden

Einer der führenden deutschen IT-Service-Unternehmen

Branche:	IT-Services
Mitarbeitende:	3.000
Standort:	28 in Deutschland

Durch die Einführung des zentralen Vendor Management Systems (VMS) 3 Story Software von Hays wurde die Beschaffung externer Fachkräfte optimiert, die Prozesse standardisiert und die Besetzungsgeschwindigkeit signifikant erhöht.

Informationen zum Kunden

Einer der führenden deutschen IT-Service-Unternehmen

Branche: IT-Services
Standort: 28 in Deutschland
Anzahl Mitarbeitende: 3.000

Durch die Einführung des zentralen Vendor Management Systems (VMS) 3 Story Software von Hays wurde die Beschaffung externer Fachkräfte optimiert, die Prozesse standardisiert und die Besetzungsgeschwindigkeit signifikant erhöht.

Zahlen & Fakten zur zusammenarbeit

Key Facts

19+ teilnehmende Gesellschaften an 28 Standorten in ganz Deutschland

~ 50 abgewickelte Projekte pro Monat

~ 20 gemanagte Lieferunternehmen

Herausforderung:

Ziel des Kundenunternehmen war es im Rahmen eines Managed Service Programs (MSP), die Lieferantenunternehmen zu konsolidieren und deren Management zu optimieren. Durch die Standardisierung der Prozesse lag der Fokus vor allem auf der administrativen Entlastung der Fachbereiche, mit dem Wunsch die Transparenz fortlaufend zu erhöhen. Ein weiterer wichtiger Aspekt war die Risikominimierung, die durch die Einführung einheitlicher Compliance-Prozesse im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung angestrebt wurde.

Durchführung und Optimierung durch Hays:

Um die Ziele des IT-Service Unternehmens zu verwirklichen, wurde das zentrale Vendor Management System (VMS) 3 Story Software eingeführt. Die Beschaffungsprozesse wurden zentralisiert und die Geschwindigkeit bei der Besetzung von Stellen deutlich erhöht. Dies führte zu einer gesteigerten Transparenz in den Prozessen und Konditionen, was dem Kundenunternehmen ermöglicht, seine Projekte besser zu planen. Es erhält valide Informationen über:

Verfügbare Fachkräfte

3 Story Software bietet einen klaren Überblick über die Qualifikationen und Verfügbarkeiten externer Talente, was die gezielte Rekrutierung erleichtert und die Reaktionszeit auf Projektbedarfe verkürzt.

Kosten

Die transparente Darstellung der Konditionen ermöglicht präzisere Budgetplanungen. Detaillierte Informationen zu Stundensätzen und Zusatzkosten helfen, unerwartete Ausgaben zu vermeiden und die finanzielle Planung zu optimieren.

Nach nur vier Monaten wurde ein Managed Service Program (MSP) für externe Fachkräfte im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung erfolgreich gestartet. Unser Team betreut das Tagesgeschäft und die Anliegen aller Beteiligten, während die VMS 3 Story Software von Hays fortlaufend für Transparenz und automatisierte Prozesse sorgt.

Fazit

Das Vertrauensverhältnis zwischen dem Kundenunternehmen und Hays auf allen Ebenen bildet die ideale Grundlage für eine konstruktive Zusammenarbeit im Tagesgeschäft und erleichtert die Integration von Zukäufen in das Managed Service Program (MSP). Diese Synergien stärken die Effizienz und die Partnerschaft fortlaufend, sodass der Beschaffungsprozess zentralisiert worden konnte und sich die Besetzungsgeschwindigkeit erhöht hat.