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Kaufmännischer Sachbearbeiter Servicekoordination (m/w/d)
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Über das Unternehmen
- Bei unserem Kunden handelt es sich um einen der weltweit führenden Hersteller von Werkzeugmaschinen zur Oberflächenbearbeitung für die Halbleiter- und allgemeine Industrie, welches innovative Technologien und höchste Qualitätsstandards vereint und sich auf stetigem Wachstumskurs befindet.
Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Abstimmung von Serviceeinsätzen
- Planung und Koordination der Serviceeinsätzen, inkl. Termin- und Einsatzplanung der Servicetechniker sowie Sicherstellung der Verfügbarkeit von Ersatzteilen und Werkzeugen
- Angebots- und Rechnungserstellung mit SAP R/3
- Unterstützung der Servicetechniker, bspw. durch Organisation von Reisebuchungen und Unterkünften sowie Bereitstellung technischer Unterlagen
- Überprüfung und Freigabe von Serviceberichten
- Enge Zusammenarbeit internen Abteilungen wie der Fertigung, dem After Sales und anderen relevanten Fachbereichen
Profil
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Maschinenbau oder eine vergleichbare Qualifikation
- Einschlägige Berufserfahrung in der Koordination von Serviceeinsätzen oder einem ähnlichen Tätigkeitsfeld
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise SAP R/3), MS Office und Ticketsystemen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift), weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Benefits
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche
- Betreuung im gesamten Rekrutierungsprozess bei unserem Kunden, inkl. intensiver Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche
- Umfängliche weiterführende Betreuung während des Kundeneinsatzes, insbesondere durch unsere Care Specialists
- Unbefristeter Mitarbeitervertrag bei Hays mit Aussicht auf Übernahme beim Kunden möglich
- Zugang zum exklusiven Online-Learning-Portal GoodHabitz zur beruflichen Weiterbildung
- Flexibles und fortlaufendes Arbeitszeitkonto, bei dem jede Arbeitsstunde erfasst wird
- Mit Möglichkeit zum anteiligen, mobilen Arbeiten (nach der Einarbeitung)
- 30 Tage Urlaub
Über Hays
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.