Technischer Sachbearbeiter für Support und Service (Hardwarebetreuung) (m/w/d)
Aufgaben
- Betreuung und Unterstützung unserer Kunden und Kollegen bei der Arbeit mit unseren unterschiedlichen Produkten
- Prüfung der technischen Machbarkeit von Kundenanfragen und Erarbeitung von Lösungen - selbstständig in Zusammenarbeit mit unseren Fachabteilungen
- Dokumentation der Vorgänge
- Erstellung von technischen Serviceangeboten
- Koordination und Terminüberwachung von Service- und Wartungseinsätzen
- Zusammenarbeit mit anderen an Projekten beteiligten Abteilungen und Firmen
- Mitwirkung bei Reparaturen und bei der Inbetriebnahme unserer Messsysteme bei unseren Kunden (als Bildungsmaßnahme)
Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im elektrotechnischen oder elektrischen Bereich
- Idealerweise staatlich geprüfter Techniker (m/w/i) in den Bereichen Elektrotechnik, Elektronik, Mess- und Regeltechnik oder Mechatronik
- Kundenorientiertes und selbstständiges Arbeiten, Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Freude am Kontakt zum Kunden
- Sicherer Umgang mit den MS-Office Anwendungen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Strukturiertes Onboarding: Patensystem, Einführungsveranstaltung für neue Mitarbeiter
- Arbeitszeitgestaltung: Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
- Attraktive Bezahlung: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Prämie für betriebliches Ideenmanagement, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Karriere & Weiterbildung: IMS-Academy, E-Learning-Plattform, hausinterne Englischkurse
- Gesundheit & Sport: hauseigenes Fitnessstudio, Sauna, Kurse, Wandertage, Sportgruppen, Fußballplatz, E-Bike Leasing, externe Mitarbeiterunterstützung
- Rundum versorgt: Corporate Benefits Plattform, hauseigene Kantine, Firmen- und Teamevents, kostenlose Parkplätze, Ladesäulen für E-Autos, Grillhütte
Über Hays
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
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